Personvernerklæring

Gothar AS ("vi", "vår" eller "oss") er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter informasjonen din når du besøker nettstedet vårt gothar.com eller bruker våre tjenester.

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til datapraksis beskrevet i denne erklæringen.

2.1 Personopplysninger

Vi samler inn personlig informasjon som du frivillig gir når du:

• Fyller ut kontaktskjemaet vårt (navn, e-postadresse, melding)
• Kommuniserer med oss via e-post
• Abonnerer på nyhetsbrevet vårt (hvis aktuelt)

2.2 Automatisk innsamlet informasjon

Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn viss informasjon, inkludert:

• IP-adresse og omtrentlig geografisk plassering
• Nettlesertype og versjon
• Besøkte sider og tid brukt på sider
• Henvisende nettstedsadresser
• Enhetsinformasjon (operativsystem, skjermoppløsning)

Denne informasjonen samles inn via personvernvennlig analyse og brukes utelukkende til å forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelse.

Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:

• Svare på henvendelser: Behandle og svare på kontaktskjemainnsendinger og e-poster
• Forbedre våre tjenester: Analysere nettstedsbruk for å forbedre brukeropplevelse og ytelse
• Kommunisere: Sende deg oppdateringer, nyhetsbrev eller markedsføringskommunikasjon (med ditt samtykke)
• Juridisk overholdelse: Overholde gjeldende lover, forskrifter og juridiske prosesser

Vi oppbevarer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen:

• Kontaktskjemainnsendinger: Lagret i inntil 2 år eller til henvendelsen er løst og oppfølgingsperioden har utløpt
• E-postkorrespondanse: Beholdt så lenge det er nødvendig for forretningsformål og juridiske forpliktelser
• Analysedata: Aggregerte og anonymiserte data kan oppbevares på ubestemt tid for statistiske formål

Du kan når som helst be om sletting av personopplysningene dine ved å kontakte oss.

Vi kan dele informasjonen din med pålitelige tredjepartsleverandører som hjelper oss med å drive nettstedet vårt og utføre vår virksomhet:

• E-posttjenesteleverandør: Brevo (tidligere Sendinblue) - for behandling av kontaktskjemainnsendinger og sending av e-post
• Vertsleverandør: Cloudflare Pages - for nettstedshosting og CDN-tjenester
• Database: Cloudflare D1 - for lagring av kontaktskjemainnsendinger

Alle tredjepartsleverandører er pålagt å opprettholde konfidensialiteten og sikkerheten til personopplysningene dine og har forbud mot å bruke dem til andre formål enn å yte tjenester til oss.

Dataoverføringer: Noen av våre tjenesteleverandører kan være lokalisert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Vi sikrer at passende sikkerhetstiltak er på plass, som standardkontraktsklausuler (SCCer), for å beskytte dataene dine.

I henhold til General Data Protection Regulation (GDPR), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Be om retting av unøyaktige eller ufullstendige data
• Rett til sletting ("rett til å bli glemt"): Be om sletting av personopplysningene dine
• Rett til begrensning av behandling: Be om at vi begrenser hvordan vi bruker dataene dine
• Rett til dataportabilitet: Be om overføring av dataene dine til en annen tjenesteleverandør
• Rett til å protestere: Protestere mot vår behandling av personopplysningene dine
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Trekke tilbake samtykke når som helst (der behandling er basert på samtykke)

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på post@gothar.com. Vi vil svare på forespørselen din innen 30 dager.

Nettstedet vårt bruker minimal, personvernvennlig analyse. Vi bruker ikke tredjepartsannonserings-cookies eller sporingspikséler.

Essensielle cookies: Nødvendig for at nettstedet skal fungere (f.eks. huske språkpreferansen din, mørkt/lyst tema)

Analyse: Vi bruker personvernførste analyse for å forstå nettstedsbruk uten å spore individuelle brukere

Du kan kontrollere cookies gjennom nettleserinnstillingene dine. Merk at deaktivering av essensielle cookies kan påvirke nettstedsfunksjonaliteten.

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse:

• HTTPS-kryptering for all dataoverføring
• Sikker databaselagring med tilgangskontroller
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdateringer
• Prinsippet om minste privilegium for datatilgang

Ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring er imidlertid 100 % sikker. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet, men streber etter å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte dataene dine.

Nettstedet vårt er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten foreldresamtykke, vil vi ta skritt for å slette den informasjonen.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller juridiske krav. Datoen "Sist oppdatert" øverst på denne siden indikerer når erklæringen sist ble revidert.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Fortsatt bruk av nettstedet vårt etter endringer utgjør aksept av den oppdaterte erklæringen.

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernerklæringen eller vår datapraksis, vennligst kontakt oss:

Gothar AS
E-post: post@gothar.com
Organisasjonsnummer: 915 123 456 (Norge)
Adresse: Oslo, Norge

For forespørsler om innsyn i personopplysninger (DSAR) eller for å utøve dine GDPR-rettigheter, vennligst send oss en e-post med "Dataforespørsel" i emnelinjen.